はたらく流れ

お仕事がマッチングしたら

ChefNovaには先着順の求人と、スキル選考型の求人があります。 先着順の求人は応募された時点でマッチングとなります。 スキル選考型の求人の場合は、事業者様にてワーカー様のプロフィールや スキルをもとに選考を行い、採用に至った場合のみマッチングとなります。

お仕事開始まで

マッチングが完了すると、勤務予定の店舗様とメッセージのやりとりが可能になります。 マッチングしたお仕事について、双方の確認等にご利用ください。

お仕事のキャンセル

体調不良などワーカー様のご都合がつかなかくなった場合は、お仕事のキャンセルが可能です。 一度キャンセルされたお仕事に再度応募いただくことはできません。 また、キャンセルされたタイミングによって、キャンセルポリシーに基づき ペナルティポイントが付与されます。 キャンセル方法については「キャンセルについて」をご参照ください。

遅刻しそうなときは

お仕事の開始時間に間に合わず遅刻しそうな場合は、以下の画面から緊急連絡先にご連絡ください。

1. ChefNovaアプリを起動

2. 「はたらく」画面を開く

3. 対象のお仕事をタップし、お仕事詳細画面を開く

4. 一番下の緊急連絡先をタップして電話をかける

チェックイン/チェックアウト

終業時間の記録のため、店舗様が提示するQRコードを読み取ってチェックイン/チェックアウトをします。 お仕事先に到着したら、ChefNovaから来た旨を店舗のご担当者様に伝え、 QRコードをご提示いただくようお願いしてください。 詳しくは、「チェックイン/チェックアウトとは？」をご参照ください。

修正依頼

遅刻や早退などで報酬額の調整が必要な場合や、 QRコードの読取不具合などの理由により正常にチェックアウトが出来なかった場合、 勤務後に出退勤時間の修正依頼をお願いいたします。 修正依頼の手順については、「修正依頼について」をご参照ください。

店舗レビュー

お仕事終了後に、勤務した店舗様に対してレビューの記入をお願いします。 レビューご記入の際、個人を特定できる情報や、個人の身体的特徴を批判する内容、 個人・店舗への誹謗中傷、不適切な表現は記入しないでください。